Visszaküldés

Kicserélheted vagy visszaküldheted a megrendelt termékeket a csomag átvételétől számítva 14 munkanapon belül.
Bizonyosodj meg róla, hogy a termékek, melyeket visszaküldessz viselési nyomoktól mentes és épségben van rajta a cimke.
Viselt, használt , megrongált termékeket nem fogadunk el. Csak azokat a termékeket áll módunkban elfogadni, amik viselési nyomoktól mentesek.

Fehérnemű, fürdőruha és női fehérnemű- az egyedüli termékek amelyek nem kicserélhetőek/visszaküldhetőek, higiéniai okok miatt. Akármilyen visszaküldés ami nem tesz eleget a visszaküldési feltételeknek el lesz utasítva.

A visszaküldési űrlap kitöltése után fogsz kapni egy emailt az összes információval, a címmel ahova vissza lehet küldeni a termékeket amelyeket szeretnél kicserélni.

A következő lépés, hogy készítsd elő a csomagot a visszaküldésre és tedd fel a közeledben lévő postára. A visszaküldés költsége téged terhel , a díjat a posta szabja meg a csomag súlyától függően.

A visszaküldött termékek ellenőrzése után, attól függően mit választottál: cseretermék vagy pénzvisszafizetés, feltöltjük a fiókodat voucherrel vagy a visszaküldési űrlapban megadott bankszámlára utaljuk az összeget.

A pénzvisszafizetés 14 munkanapon belül történik meg , attól a naptól számítva, hogy megkaptuk a csomagodat és a bankszámlaszámodat.